Asiakkuuspäällikkö Eezy Farentalle

Farentan Asiakkuuspäällikkö – Asiakaskokemuksen kehittämisen kärjessä

Haemme Farentan dynaamiseen tiimiin asiakkuuspäällikköä, joka on valmis kantamaan vastuuta ja nostamaan asiakkuutemme sekä palvelumyyntimme uudelle tasolle. Oletko sinä se innovatiivinen palvelumyynnin asiantuntija, joka ymmärtää asiakaskokemuksen merkityksen ja haluaa olla mukana rakentamassa parempaa tulevaisuutta lääkealalla?

Tehtävässä menestyminen edellyttää:

• Farmaseuttista koulutusta tai muuta soveltuvaa taustaa.
• Vankkaa kokemusta palvelumyynnistä ja kykyä ylläpitää pitkäaikaisia asiakassuhteita.
• Syvällistä ymmärrystä apteekkien toiminnasta ja työtehtävistä.
• Erinomaista suomen kielen taitoa sekä kykyä hoitaa asiakassuhteita sujuvasti ja ammattimaisesti.

Tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden työskennellä edelläkävijäyrityksessä, joka on sitoutunut kehittämään palveluita apteekkialalla.
• Vastuullisen roolin, jossa pääset vaikuttamaan palveluidemme laatuun ja asiakastyytyväisyyteen.
• Ammattitaitoisen tiimin, jonka kanssa pääset työskentelemään tiiviisti jakaen tietoa ja parhaita käytäntöjä.
• Kehittymismahdollisuuksia osaavien asiantuntijoidemme rinnalla.

Tässä tehtävässä vastaat:

• Asiakassuhteiden hallinnasta ja kehittämisestä: Varmistat, että asiakassuhteet ovat kestäviä ja että palvelulupauksemme täyttyvät.
• Yhteydenpidosta: Pidät yllä tiivistä kommunikaatiota asiakkaiden ja kollegoiden kanssa, varmistaen, että kaikki osapuolet ovat ajan tasalla.
• Palveluiden kehittämisestä: Olet mukana kehittämässä palveluitamme ja toimintaamme, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.
• Markkinoinnista ja viestinnästä: Suunnittelet ja toteutat asiakasviestintää ja -markkinointia, lisäten näkyvyyttämme lääkealalla.

Odotamme sinulta:

• Positiivista asennetta ja energiaa, jolla tartut haasteisiin ja viet tiimiä eteenpäin.
• Hyviä vuorovaikutus- ja organisointitaitoja, jotka auttavat sinua menestymään monipuolisissa työtehtävissä.
• Kykyä omaksua uutta nopeasti ja edistää useita projekteja samanaikaisesti.
• Valmiutta liikkua työn edellyttämässä laajuudessa Suomessa.

Jos koet olevasi etsimämme henkilö, lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi ja CV:si johtajallemme Heikki Materolle.